お知らせ

くちこみクラウド：ストーリーホテルストーリー旅館Assistと連携

クラウドで繋いで世の中を便利にするという理念を掲げ、ユーザーファーストな視点で宿泊施設・婚礼施設向けチャネルマネジメント事業、ウェブコミュニケーション事業、カスタマーサクセス事業を手掛ける株式会社かんざし（本社：東京都千代田区、代表取締役社長 兼 CEO：林垣 恵太、以下「かんざし」）は、くちこみ一括管理ツール「くちこみクラウド https://www.cuticomi.com/」と、信南交通株式会社（本社：長野県飯田市、代表取締役社長：中島 一夫、以下「信南交通」）の提供する「ストーリーホテルストーリー旅館Assist（以下「Assist」）」とシステム連携することをお知らせします。2023年春頃より提供可能となる予定です。

 

【くちこみクラウドとAssist システム連携について】

今回のシステム連携により、Assistを利用する宿泊施設はくちこみクラウドに集約された複数販売サイトのくちこみをAssist上で確認できるようになります。かつ、それらは自動連携されるため、従来のような手による「入力作業」・「顧客データとの紐付け作業」が不要になります。宿泊履歴と一元的に管理することで、予約データ・部屋タイプ・価格帯と併せた満足度調査、詳細な分析が可能となり、Assistの機能が強化されます。

 

【くちこみクラウド 概要】http://www.cuticomi.com/

くちこみクラウドは各予約サイトへ寄せられる「くちこみ」の返信文を、AIにより瞬時に文例を作成。分析が可能なクラウドサービスです。返信もれや返信文章の作成に時間がかかるなど、これまで頭を悩ませていた「くちこみ」対応に関する業務を大幅に効率化できます。

 

【Assist 概要】https://www.shinnan.co.jp/system/

信南交通のAssistは、豊富な機能と直観的な操作性で顧客、予約、フロント会計、売掛管理、経営、営業戦略を管理する旅館システム、リゾートホテルシステムです。

 

【株式会社かんざし】
本社所在地 ：東京都千代田区神田神保町3-2-6 丸元ビル3F
会社設立 ：2016年8月31日
代表取締役社長　：林垣 恵太
URL ：https://www.kanxashi.co.jp/

 

【信南交通株式会社】
本社所在地 ：長野県飯田市大通2-208
会社設立 ：1945年6月
代表取締役社長　：中島 一夫
URL ：https://www.shinnan.co.jp/

 

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【株式会社かんざし】

本社所在地：東京都千代⽥区神⽥神保町3-2-6 丸元ビル3F
会社設⽴：2016年8⽉31⽇
代表取締役社⻑ 兼 CEO：林垣 恵太
URL：https://www.kanxashi.co.jp/
※2017～22年：経済産業省　IT導入支援事業者　認定企業

【株式会社かんざし 事業紹介】

＜宿泊業界におけるDXツール＞
かんざしクラウド　https://www.kanxashi.com/
※総務省後援ASPICアワード2022 社会業界特化系ASP・SaaS部門 準グランプリ受賞
くちこみクラウド　https://www.cuticomi.com/
ぜにがたクラウド　https://www.xenigata.com/
クラウド転送シャシーン　https://www.shaseen.com/
ばんそうクラウド　https://www.vansow.com/
わきざしクラウド　https://www.wakixashi.com/

＜婚礼業界におけるDXツール＞
かんざしWEDDING　 https://www.kanxashi-wedding.com/

＜クラウド型Web商談ツール＞
クラウド商談どこでもSHOWBY　 https://www.showby.cloud/detail/
※総務省後援ASPICアワード2021 基幹業務系ASP・SaaS部門 ASPIC会長賞受賞

■研究分野
人工知能ぜんまい　https://www.xenmai.jp/