これまで利用していた別のツールから切り替えてのご利用となりますね。
おっしゃる通りこれまでは私1人で別のツールを利用していました。携わる業務はWeb販売全般と価格検討に関わっており、特にレベニューマネジメントを行ううえで業務量は多岐に渡ります。業務を効率化するためにツールを利用して、自社ホテルのプライジングをするうえで必要な周辺施設の稼働状況や価格などを分析していました。
以前のツールを利用していて感じていた課題について教えてください。
いざ使おうとしても実際には、周辺ホテルの稼働状況が把握できない。分析だけで終わって対策まで出来ない。1人しかレベニューが出来ない。新しいスタッフに教えてもすぐに辞めてしまうの繰り返し。効果を実感出来ずに多くの課題に直面しておりました。
「ぜにがたクラウド」の導入後、変化はありましたか？
地域における自社ホテルのシェアを即時に把握できるようになり、主にプライシングの成果が確認できるようになりました。それにより売上げの増加・安定化に繋がっています。使いやすいシステムなので担当を増やすことが容易にでき、結果ホテル全体でレベニューの意識が持てるようになりました。
業務体制の属人化からも開放されたわけですね。
ぜにがたクラウドはとにかく見やすく使いやすい。これにより多数のスタッフが使いこなせるようになりました。そして何より多機能ですね。必要な情報が1システムで一目瞭然。更にデータの取得速度が以前に利用していたツールと比べて10倍以上！新しい機能もどんどん追加され今後も楽しみです。サポートもとてもしっかりしてくれるのでとても安心です。
