担当業務を教えてください。
OTA管理全般を担当しています。主な業務はプラン管理や在庫料金管理等です。
「ぜにがたクラウド」以外のツールをお使いだったと伺いました。何か課題があったのでしょうか？
他のマーケティングツールを導入して使っていたのですが、最安値の抽出にすごく時間が掛かっていました。また、導入後しばらくした所でアップデートがなくなり、サポートもない。という状態になりました。
そうだったのですね。ぜにがたクラウドをお使いいただく事で、どのような変化がありましたか？
以前利用していたマーケティングツールと、機能面では大きな差はありません。しかし、ランニングコストはかなり安くなりました。アップデートがあり、施設側の声も拾ってもらえるのはありがたく、これは大きな差かもしれません。
特にご利用頻度の高い機能は何でしょうか？
はい。「まとめて見る」機能は社内報告に便利なので利用頻度は高いです。社内でデータを共有する際も、誰が見ても分かりやすく報告することができて助かっています。
最後に「ぜにがたクラウド」の良い所を教えてください。
「ぜにがたクラウド」は細かく条件設定ができ、最安値を複数施設、比較できるのがいいですね。今は最安値中心に活用しておりますが、今後はクーポン調査の機能もフル活用していきたいと思っています。
