自分たちで作業するには大変だった作業も思いついたときに修正依頼ができるので本当に助かっています。プラスアルファで操作方法も教えていただけるので、とても勉強になっています。
今までは半日かかっていた作業が30分で終わるようになりました。プランを触るときはまず「かんざしクラウド」をブラウザ上に立ち上げています。
「かんざしシリーズ」は直感的に扱えるのが素晴らしいですね。予約サイトに多くのプランを展開していくうえで、欠かすことのできないツールと感じています。
コンスタントに行う販売期間の延長などもまとめてできるので、かなり楽になったと思います。新しいプランの造成も作業時間を短縮できています。
「くちこみクラウド」でいくつかのサイトをまとめて返信できるようになりました。担当していたスタッフも以前は返信作業だけでいっぱいいっぱいでしたが、従業員全員に“くちこみ”の内容を共有する余裕も生まれました。
データの取得速度が以前に利用していたツールと比べて10倍以上！ホテル全体でレベニューマネジメントの意識が持てるようになりました。
ランニングコストが安い上に十分な機能を搭載していますね。アップデートもありますし、施設側の声も拾ってもらえるのでありがたいです。
造成したプランを当社が契約しているほぼ全てのOTAに一度で登録できる為、業務時間の短縮に繋がりました。Web販売における作業効率化を図る為、既に私達にとっては無くてはならないシステムとなっています。
半日ほど掛かっていた作業が5分ほどで終わるようになりました。その分、他の業務に充てる時間が増えたのでとても助かっています。
全サイトの全プランの延長作業を30分〜1時間ほどで終えることができています。延長漏れがありませんので販売機会の損失を防ぐことにも繋げられていると思います。もう「かんざしクラウド」なしでは考えられませんね。
自分たちの「強み」と「弱み」を客観視できるようになりました。特にくちこみ分析機能と予約数の一覧表示機能は、競合ホテルの状況を随時把握するのに役立っています。
「かんざしクラウド」と「くちこみクラウド」を導入したことで、外部に委託していた業務を自分一人でも効率的に対応ができるようになりました。委託料が不要となった分コストダウンも実現できています。
